…una empresa que neix al Baix Llobregat al març de 1982.
Des de l’inici de l’activitat focalitzem els nostres esforços en aconseguir una quota de mercat dins el teixit industrial, en sectors variats. Sempre hem deixat de banda el, per molts anys, pròspera i desitjable sector de la construcció. La nostra idea sempre ha estat la d’apostar clara i decididament per la indústria.
Tots aquests clients, als quals només podríem dedicar paraules amables, són una part troncal del QUI SOM, o són, directament, el QUI SOM. La seva col·laboració, les seves exigències, les seves presses, la seva claredat d’idees o la seva necessitat de consell i suport, i un llarguíssim etcètera, han fet que ILSA sigui el què és i sigui com és.
Amb un equip humà amb més de 35 anys d’experiència en el camp de les instal·lacions industrials de climatització, sales blanques, ventilació, refrigeració, manteniment, instal·lacions petrolíferes i gasos combustibles, l’organització, centrar els seus esforços en:
“ACONSEGUIR LA CONFIANÇA DEL CLIENT BASADA EN EL COMPLIMENT DE LES SEVES REQUISITS SENT EFICAÇOS i resolutius”.
Per aconseguir aquesta confiança, ens centrem en els següents aspectes fonamentals:
Amb el Sistema de Gestió de la Qualitat aconseguirem diferenciar-nos de la competència en satisfacció del client, eficiència i una millor assignació de recursos i, d’aquesta manera, estarem millor preparats davant els canvis de tota mena que puguin produir-se en el nostre entorn.
Per al compliment d’aquesta Política, és imprescindible la col·laboració de tot el personal de l’empresa, que ha de conèixer-la, complir-la i estar convençut de la necessitat d’assumir la necessitat d’optimitzar el servei al client, a través d’un constant esforç de millora.
Data: desembre 2021