…una empresa que nace en el Baix Llobregat en marzo de 1982.
Desde el inicio de la actividad focalizamos nuestros esfuerzos en conseguir una cuota de mercado dentro del tejido industrial, en sectores variados. Siempre hemos dejado a un lado el, por muchos años, boyante y apetecible sector de la construcción. Nuestra idea siempre ha sido la de apostar clara y decididamente por la industria.
Todos estos clientes, a los que solo podríamos dedicar palabras amables, son una parte troncal del QUIENES SOMOS, o son, directamente, el QUIENES SOMOS. Su colaboración, sus exigencias, sus prisas, su claridad de ideas o su necesidad de consejo y apoyo, y un larguísimo etcétera, han hecho que ILSA sea lo qué es y sea cómo es.
Con un equipo humano con más de 35 años de experiencia en el campo de las instalaciones industriales de climatización, salas blancas, ventilación, refrigeración, mantenimiento, instalaciones petrolíferas y gases combustibles, la organización, centrar sus esfuerzos en:
«CONSEGUIR LA CONFIANZA DEL CLIENTE BASADA EN EL CUMPLIMIENTO DE SUS REQUISITOS SIENDO EFICACES Y RESOLUTIVOS».
Para conseguir esta confianza, nos centramos en los siguientes aspectos fundamentales:
Con el Sistema de Gestión de la Calidad lograremos diferenciarnos de la competencia en satisfacción del cliente, eficiencia y una mejor asignación de recursos y, de esta manera, estaremos mejor preparados ante los cambios de todo tipo que puedan producirse en nuestro entorno.
Para el cumplimiento de esta Política, es imprescindible la colaboración de todo el personal de la empresa, que debe conocerla, cumplirla y estar convencido de la necesidad de asumir la necesidad de optimizar el servicio al cliente, a través de un constante esfuerzo de mejora.
Fecha: diciembre 2021